Widerrufsrecht

Widerrufsrecht (14 Tage)

Verbraucher haben das gesetzliche Recht, ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu widerrufen, ohne einen Grund angeben zu müssen.

Um von diesem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns innerhalb der Frist schriftlich darüber informieren.

Voraussetzungen für eine Rückgabe

Damit ein Artikel für eine Rückgabe akzeptiert wird, muss er sich im Originalzustand befinden.

Bitte legen Sie der Rücksendung auch den Kaufbeleg oder einen Nachweis über den Kauf bei.

Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Wir stellen kein Retourenlabel zur Verfügung.

Rückerstattungen

Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware informieren wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung der Rückerstattung. Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, erfolgt die Gutschrift über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode innerhalb von 10 Werktagen.

Sollten mehr als 15 Werktage seit der Genehmigung der Rückerstattung vergangen sein und Sie haben die Rückerstattung noch nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter lars.sievers.biz@gmail.com.